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Política de Privacidade

Este texto explica o que a loja coleta, para que serve e quem recebe esses dados.

Dados que você preenche na compra

No pagamento, o site pede nome, CPF, e-mail, celular e endereço de entrega. Esses dados servem apenas para emitir a cobrança, registrar o seu pedido e levar o produto até você.

O pagamento é processado pelo provedor de PIX contratado pela loja. A loja não pede e não guarda número de cartão.

Medição de anúncios (TikTok)

Este site usa o código de medição de anúncios da TikTok (TikTok Ads, da ByteDance). Ele serve para duas finalidades:

  • medir quantas visitas e compras vieram de um anúncio;
  • otimizar as campanhas da loja, mostrando os anúncios para mais pessoas com perfil parecido com o de quem compra.

Esse código registra:

  • as páginas do site que você abriu e o momento em que abriu cada uma;
  • os eventos de compra: visualização do produto, clique em comprar, início do pagamento, PIX gerado e pagamento confirmado, com produto, quantidade, valor e moeda;
  • informações do aparelho e do navegador (tipo de dispositivo, resolução da tela, sistema) e a região aproximada de onde você acessa.

O código grava cookies no seu navegador e envia essas informações para a TikTok. Somente se você clicar em Aceitar no aviso de cookies, seu e-mail, celular e um identificador aleatório da sessão são enviados à TikTok criptografados (hash SHA-256), para ligar a compra ao anúncio. Nome, CPF e endereço nunca são enviados à TikTok.

Funcionamento da loja e pedidos

Para acompanhar a operação da loja, registramos um identificador aleatório da sessão, a etapa atual (produto, dados, endereço ou pagamento), a quantidade escolhida, o tipo de aparelho e o horário da última atividade. O painel restrito da loja atualiza essas informações a cada cinco segundos. Esse acompanhamento não é enviado à TikTok e não inclui os campos que você preenche.

A cobrança e sua situação ficam registradas no Lovable Cloud para que você possa voltar ao PIX na mesma sessão. O provedor de pagamento recebe os dados necessários à cobrança. Quando configurado pela loja, o Pushcut recebe uma notificação de PIX gerado ou pago com o valor da cobrança, sem seu nome, CPF, e-mail ou endereço.

Ao gerar o pedido, guardamos nome, e-mail, telefone e endereço para a entrega. Após a confirmação do pagamento, esses dados são enviados ao TrackFinder para criar o rastreio e enviar os e-mails do pedido. O CPF não é guardado com esses dados nem enviado ao TrackFinder. Se não houver saldo para criar o rastreio, o TrackFinder mantém o pedido represado até a liberação pela loja.

Sua autorização

Em países que exigem autorização prévia — como Brasil, União Europeia e Reino Unido — o código só é carregado depois que você clica em Aceitar. Se recusar, nada é enviado à TikTok. Guardamos no seu navegador a sua escolha, a data e a versão do aviso exibido.

Como retirar a sua autorização

Você pode apagar os cookies deste site nas configurações do seu navegador a qualquer momento, ou usar o modo de navegação privada. Isso interrompe a medição feita por este site.

Para controlar os dados que a TikTok guarda sobre você, use a central de privacidade da TikTok em tiktok.com/privacy-center.

Falar com a loja

Se quiser ver, corrigir ou apagar os dados do seu pedido, fale com a loja pelo mesmo canal de atendimento usado durante a compra.